INFORMACIÓN


Preguntas Frecuentes

1.Compras y pagos

1.1 - ¿Cómo compro?

Para comprar selecciona tu/s producto/s en la tienda, agrégalo/s al carrito, completa tus datos y por último realiza el pago.

1.2 - ¿Cuáles son los medios de pago disponibles?

Podés pagar a través mediante las siguientes tarjetas a través de MercadoPago.

Tarjetas de débito:

Tarjetas de crédito:

1.3 - ¿Se puede pagar en cuotas?

Sí, se puede pagar hasta en 3 cuotas sin interés.

1.4 - ¿Se pueden comprar prendas sueltas?

Sí, podés comprar las prendas por separado (corpiños, bombachas y enterizas) y se enviarían en el mismo paquete

1.5 ¿ Hay descuento en transferencia ?

Si , tenés un descuento del 20% .

 1.6 ¿ Que otras promociones hay ?

Tenemos Billetera Santa FE , Lunes - Martes - Miércoles -30% OFF ( Pedí tu QR vÍa whatsapp )

También contamos con GO CUOTAS 4 cuotas con debito ( el monto del precio es sin descuento y se realizan vía whatsapp )

2.Envíos

2.1 - ¿A través de que correo se realiza el envío?

El envío se realiza por medio de Correo Argentino - ( Podes elegir otro correo tiene costo adicional de cadeteria )

2.2 - ¿Puedo retirar en sucursales de correo?

Si, podés seleccionar una sucursal de Correo Argentino para poder retirar tu pedido. Tené en cuenta que eligiendo esta modalidad de envío tu paquete quedará en la sucursal por un lapso de 4 días a la espera de retiro, de lo contrario volverá al remitente y deberás abonar un nuevo envío cuando llegue a nosotros.

2.3 - ¿Hacen envíos a todo Argentina?

Sí, comprando desde el e-shop se realizan envíos a todas las provincias.

2.5 - ¿Cual es el costo del envío?

El costo de envío varía según el Código Postal de destino..

 2.6 - ¿Si compro más de un producto tengo que pagar varios envíos?

No, todos los productos que añadiste al carrito y realizaste en la misma compra se enviarán en un solo paquete.

2.7 - ¿Cuanto tiempo demora mi pedido?

El pedido se arma en el showroom dentro de las 24 Hs , luego se despacha y tarda en llegar a tu domicilio dentro de los 5 a 7 días habiles APROXIMADAMENTE Según el correo

2.8 - ¿Cómo hago el seguimiento de mi pedido?

Cuando despachemos el paquete recibirás por mail o whatsapp el código de trackeo y desde la web de Correo Argentino podés consultar el estado de tu pedido.

2.9 - ¿Dónde recibo mi pedido?

El pedido se entregará por Correo AR en el domicilio que registraste al momento de realizar la compra. El cartero pasará hasta dos veces para entregar el paquete.

2.10 - ¿Qué ocurre sí en el momento que pasa el cartero no hay nadie para recibir el paquete?

El cartero realiza 2 visitas al domicilio de la persona. En el caso de que no haya nadie para recibirlo en ambas oportunidades, el comprador deberá ir a retirarlo en los próximos 4 días habiles con su DNI y el código de trackeo (*) a la sucursal de Correo que figure en la web . De no ser retirado en ese plazo el paquete volverá a nosotros y tendrás que abonar un nuevo envío. Te sugerimos que estés atenta al estado de tu envío con tu código de trackeo.

3.Talles


3.1 - ¿Cómo elijo mi talle?

Para elegir el talle de bombacha y de corpiño te sugerimos leer la descripción de cada publicación y ver el equivalente a tu talle de corpiño o de pantalón/jeans. Si estás en el límite entre dos talles te aconsejamos optar por el más grande.

3.2 - ¿Se realizan cambios ?

Sí, hacemos cambios por talle y modelo o producto . Los gastos de envío corren por cuenta del comprador. Desde que recibís el pedido tenés hasta 5 días para hacer el cambio. Recordá que los productos que tengan descuento no tienen cambio.

Las prendas deben estar en excelentes condiciones , con dicha etiqueta sino , el producto no será cambiado .

No se realizan cambios de productos que por el descuido de la prenda sea enganchada , manchada o destiñida

COMO CUIDO MIS PRENDAS ?

- Lavar a mano con agua fría y jabón neutro - No retorcer - Evitar el roce de la prenda con las superficies ásperas - Secar a la sombra - No guardar la prenda húmeda -

No lavar en lavarropa IMPORTANTE!

El cloro y los químicos pueden afectar los colores de tu prenda [en especial los colores fluo]


 

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